Возврат и обмен

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА/ОБМЕНА ТОВАРА

Если какая-то вещь, приобретённая в нашем интернет-магазине, Вам не подошла, то Вы можете вернуть её нам. Однако важно помнить, что при возврате товара необходимо соблюдать некоторые условия:
1) вещи должны иметь товарный вид (отсутствие следов эксплуатации и носки) и полностью сохранять свои потребительские качества, за исключением тех случаев, когда дефекты или несоответствия были обнаружены самим покупателем;
2) максимальный срок возврата с момента покупки не должен превышать 14 дней;
3) Все возвраты осуществляются через Почту России, простым почтовым отправлением, БЕЗ наложенного платежа, затраты по оформлению возврата полностью оплачиваются покупателем;
4) Товар купленный по акции возврату и обмену не подлежит.

ПРИЧИНЫ ВОЗВРАТА

Что же касается причин возврата, то это может быть не только обнаружение каких-либо дефектов или несоответствие потребительских свойств заявленным (что встречается у нас крайне редко), но и, например, неподходящий размер или цвет (в реальности оттенки, естественно, могут несколько отличаться от представленных на фотографиях).
Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам: нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами).

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Возврат денежных средств Покупателю осуществляется банковским переводом. Для перевода Вам необходимо указать номер банковской карты/счета, а также ФИО ее владельца.
Срок возврата денежных средств составляет 10 дней, с даты поступления возвращенного товара на склад.